Die Zusammenarbeit
Wer in seinem Unternehmen ein PPS-/ERP-System implementieren oder ersetzen möchte, erwartet viel von der neuen Software. Wir wissen das, wir kennen gewachsene Strukturen und arbeiten daher in bewährten Phasen:
Vorbereitungsphase
Innerhalb der Vorbereitungsphase wird eine gezielte Ist-Aufnahme Ihres Unternehmens durchgeführt. Hier lernen wir Ihr Unternehmen kennen. Die Geschäftsprozesse werden analysiert, alle Schnittstellen nach Außen zu Lieferanten und Kunden dokumentiert.
Planungsphase
Hier wird der Fahrplan der Softwareumstellung festgelegt. Damit die Produktion nicht still steht, wird genau geplant, wie die Stammdaten erfasst oder vom Altsystem übernommen werden.
Implementierungsphase
In der Implementierungsphase wird die Software installiert und getestet. Gegen Ende der Implementierungsphase beginnen die Anwenderschulungen. Nach einer Testphase und der Schulung der Anwender kann der Echtbetrieb der Software starten.
Betriebsphase
Nach dem Echtstart des Systems beginnt die Optimierung des Systems und Feinjustierungen werden vorgenommen. In der Betriebsphase ist Geovision mit einem Support-Team für Sie da. Anwenderfragen können hier schnell und kompetent geklärt werden. Unser Serviceportal mit FAQs, Downloads und einem Anwenderforum rundet den Service ab.
Nach-Betreuungsphase
Eine gute Software sollte sich an die sich verändernden Bedürfnisse der Anwender anpassen. Daher werden in der Nach-Betreuungsphase Änderungs- und Erweiterungswünsche in die Weiterentwicklung der Software übernommen.
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Was wir uns auf die Fahne schreiben…
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